Tiesioginiai pardavimai: kaip tai atlikti sėkmingai

Tiesioginiai pardavimai apskritai yra seniausi visame pasaulyje. Paprastai tiesioginio pardavimo metu tiesiogiai kontaktuojama su klientu. Tiesioginiai pardavimai JAV yra itin populiaru šiomis dienomis, Lietuvoje ši pardavimo rūšis taip pat populiarėja. Tačiau reikia įsidėmėti, kad tiesiogiai pardavimai paprastai vykdomi ne prekybai skirtose vietose. Tai gali būti kliento namai, jo darbo vieta, ar tiesiog ‘pasigavus’ žmogų ir jam pardavus prekę. Kas yra būtina žinoti apie sėkmingą tiesioginio pardavimo atlikimą? Svarbu, kad pardavėjas neužsikrėstų negatyvia energija nuo kliento. Lietuvoje į tiesioginius pardavimus dar vis žiūrima labai skeptiškai ir neigiamai, todėl labai dažnai galima sulaukti itin negatyvios reakcijos, nors jūsų parduodama prekė yra itin gera ir pigi. Itin svarbu, jog pardavėjas gerai išmanytų apie prekę. Klientas jo niekada neturi pagauti kažko nežinant, nes tada kentės ne tik prekės, bet ir kompanijos vardas. Pardavėjas neturi bandyti prekės ‘prakišti’, nes žmogus labai jaučia, kai iš jo norima ‘atimti’ pinigus. Klientas turi išgirsti, ką jis veiks su ta preke, jam turi būti sukeltas noras pirkti čia ir dabar. Tik tokiu būdu prekė sėkmingai bus parduota. Taip pat pardavėjas turi neieškoti žodžio kišenėje, nes dažnai klientai ganėtinai pašaipiai ir kandžiai gali reaguoti į parduodamą prekę. Pardavėjas turi mokėti atsikirsti ir sugebėti įtikinti žmogų, kad su prekė jam reikalinga. Apskritai tiesioginio pardavimo metu dažnai prekės būna geresnės, todėl pardavėjai turi tikėti savo preke, nes tik tada bus parduota sėkmingai.

Kaip tapti lyderiu darbe?

Vieni žmonės nuo gimimo žino, kaip tapti lyderiu. Jie tiesiog turi savybes, dėl kurių sulaukia savo kolegų, bendramokslių pasitikėjimo. Bet kaip tapti lyderiu, jei iš prigimties to nežinai? Visas savybes galima išsiugdyti, todėl jei norite tapti lyderiu, ugdykite pasitikėjimą savimi. Nesvarbu, kad nesate absoliučiai tikri, ar teisingai elgiatės, jei atrodysite užtikrintai, žmonės jumis mažiau abejos. Jei jumis neabejos ir nuoširdžiai stengsis prisidėti prie sėkmės, turėsite daugiau šansų, kad tikslą pasieksite. Kontroliuokite kūno kalbą: ‘nežinau atsakymo į šį klausimą’ skambės vienaip, jei tai pasakysite iškėlę galvą, atlošę pečius ir žiūrėdami į akis ir visai kitaip, jei akis nudelbsite į žemę ir barbensite krumpliais. Būkite ryžtingi, bet malonūs. Jei su kolegomis elgsitės diktatoriškai, jie pradės slėpti klaidas, vengs pasitikslinti ir komandos darbo kokybė kris. Nesvarbu, kokioje srityje specializuojatės, galite būti kaip šis lyderis su uniforma, svarbiausia yra žinios. Kartą ko nors nežinoti yra normalu, bet nuolat į klausimus atsakyti ‘nežinau’ – nėra. Savo srityje tapkite ekspertais. Lyderiui svarbu mokėti įtikinti. Turite įtikinti komandą savo idėja, o ne tiesiog liepti jiems ką nors daryti. Prisiminkite šias taisykles ir būkite puikiais lyderiais.